Covid-19 : fonctionnement des services publics de l’Agglomération

Suite aux annonces gouvernementales l’Agglomération du Pays de l’Or adapte les conditions de mise en œuvre de ses services publics.

Cet article sera actualisé au fur et à mesure que nous obtiendrons plus d’informations de l’État sur les mesures à appliquer.Pour plus d’informations générales, consultez le site du Gouvernement.

Le siège et les antennes de l’Agglomération sont accessibles uniquement sur rendez-vous

Siège de l’administration : 04 67 12 35 00
Antenne de Mauguio / CIAS : 04 99 06 00 66
Antenne de La Grande Motte : 04 67 12 85 20

Sélectionnez le service souhaité :

Collecte des déchets

L’ensemble du service public de collecte des déchets est normalement assuré en ce contexte particulier de crise sanitaire et particulièrement lors de la période de confinement à venir.

Ainsi, les collectes en porte à porte et en colonnes sont maintenues. Les déchèteries restent ouvertes. A ce jour, il est demandé aux habitants et usagers de l’agglomération de ne pas saturer les sites par crainte de fermeture.

Des évolutions de service pourraient éventuellement s’imposer dans les prochaines semaines, notamment en cas de fermeture des filières de traitement.

Rappel : les masques jetables, c’est dans la poubelle grise !

poubelle masquesLes masques sont à jeter dans le bac gris des ordures ménagères et idéalement enfermés dans un sac plastique.

En effet, trop de masques sont retrouvés dans les bacs de tri (jaunes). Porteurs de bactéries et de virus, ils représentent un danger pour les agents de collecte.

Afin de réduire les déchets et les risques, vous pouvez également utiliser des masques en tissu, normés et lavables.Merci pour votre compréhension et pour le respect de ces recommandations.

Piscines

grand bleu

Les piscines de l’Agglomération sont fermées pour le bain libre à tous les publics et ce jusqu’à nouvel ordre.

Les cours pour les mineurs comme pour les adultes sont suspendus. Il en est de même pour les activités en extérieur.

Seuls les cours réalisés dans le cadre scolaire ainsi que les formations professionnelles sont maintenus avec application d’un protocole adapté.
Enfance / Jeunesse

ANTENNES ADMINISTRATIVES ENFANCE JEUNESSE :

A compter du lundi 9 novembre 2020, l’accueil du public sera possible uniquement sur rendez-vous.

Pour toute question, demande de renseignements ou de rendez-vous, vous pouvez contacter l’antenne administrative dont vous dépendez par mail ou par téléphone :

RELAIS ASSISTANTS MATERNELS :

Les regroupements d’assistants maternels sont maintenus sur réservation et avec un nombre limité de participants.

Les animatrices du RAM sont disponibles pour vous aider dans vos démarches, sur rendez-vous.

Vous pouvez les contacter par téléphone au 04 67 06 89 73 ou par mail : ram@paysdelor.fr

STRUCTURES ENFANCE ET JEUNESSE :

L’ensemble des structures Enfance et Jeunesse mettent en application les protocoles sanitaires en vigueur.

Les crèches ainsi que les Accueils de Loisirs Périscolaires restent ouverts aux horaires habituels.

Concernant les centres de loisirs du mercredi, les programmes sont amenés à être modifiés pour répondre aux exigences ministérielles ; les sorties sont annulées.

Pour les Espaces Jeunes, l’accueil des mercredis après-midi est maintenu dans chaque structure mais il est suspendu pour les nocturnes et les samedis après-midi jusqu’à nouvel ordre.

HALLES ET TERRAINS DE SPORT :

Les halles et terrains de sport sont fermés au public.

Soutien aux entreprises

entreprises covid

En complément des aides mises en place par l’État et la Région Occitanie en lien avec la CCI Hérault, l’Agglomération du Pays de l’Or prend des mesures pour accompagner les entreprises du territoire.

Vous souhaitez avoir des informations sur l’aide que vous propose l’Agglomération et sur les dispositifs de l’État et de la Région, l’Agglomération met en place une cellule de soutien.

Pour être accompagné et orienté dans vos démarches, contactez le 0800 711 660 (appel gratuit) ou envoyez un mail à economie@paysdelor.fr

Transport

Suite aux annonces du gouvernement, l’Agglomération du Pays de l’Or a décidé de reprendre la totalité de ses services sur l’ensemble des lignes du réseau.
Vous pourrez consulter les horaires directement ici : https://bit.ly/3q26zn1
CIAS

En cette période de crise sanitaire et de confinement de la population, le Centre Intercommunal d’Action Sociale joue un rôle très important pour venir en soutien, en lien avec les services sociaux communaux, aux personnes âgées isolées.

Ainsi les aides à domicile poursuivent leur mission auprès des bénéficiaires.

Permanence téléphonique : 04 99 06 00 66 ou cias@paysdelor.fr

Eau & Assainissement

L’Agglomération et ses deux délégataires, La Saur et Veolia, assurent la continuité de ces services indispensables pour que chaque foyer et entreprise puisse disposer d’une eau potable et que le traitement des eaux usées puisse continuer.

Pour rappel : l’eau du robinet est parfaitement saine à boire. Ce virus, comme les autres, ne résiste pas aux différents modes de traitements opérés dans les usines de production.
Pas de risque non plus de contamination durant le transport de l’eau dans les canalisations, le dosage de chlore étant suffisant.

En cette période d’épidémie, le rejet de lingettes s’est accru et provoque des dysfonctionnements des installations. Merci de ne pas les jeter dans les toilettes mais de les déposer dans le bac à ordures ménagères.

Espace Infos Logement

Des permanences gratuites assurées par l’Agence Départementale d’Information au Logement de l’Hérault (ADIL34) sont organisées pour offrir un conseil juridique relatif au droit, au financement et à la fiscalité du logement.

Les rendez-vous physiques sont remplacés par des rendez-vous téléphoniques sur la plage habituellement réservée aux habitants du territoire. Le temps d’entretien accordé sera équivalent à celui d’un rendez-vous en face à face et calibré en fonction du questionnement.

Pour obtenir un rendez-vous téléphonique :

Vous pouvez également consulter directement un conseiller-juriste au 04 67 55 55 55 (Taper 1).

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