Au quotidien

CIAS

Interco’social

Le centre intercommunal d’action sociale

Pour une véritable solidarité active

Depuis plus de 30 ans maintenant, le centre intercommunal d’action sociale répond avec  une détermination sans faille aux attentes des personnes de plus de 60 ans qui résident sur notre territoire ainsi qu’à leur famille. Pour mener à bien cette mission, plus d’une centaine de personnes apportent quotidiennement leur contribution au sein de cinq services distincts. Ensemble, elles favorisent le maintien à domicile de personnes dépendantes, handicapées ou qui momentanément pourraient avoir besoin d’un soutien dans leur vie de tous les jours. En 2010, un budget de près de 2 millions d’euros a été voté par les élus de l’intercommunalité pour répondre aux demandes toujours plus nombreuses des habitants du Pays de l’Or.

• Le service social est composé de trois assistantes sociales qui interviennent dans toutes les communes dont le CIAS a la charge. Elles répondent efficacement aux interrogations des seniors et de leur entourage et tentent de trouver les solutions les plus adaptées aux problèmes exposés qu’ils soient financiers, psychologiques ou administratifs. Par ailleurs, aidée d’une infirmière, elles soutiennent les bénéficiaires du Revenu de Solidarité Active (R.S.A.)

• Le service d’aide à domicile, créé en 2003, permet d’assurer l’accompagnement des personnes âgées dans les tâches de la vie quotidienne : ménage, aide à la préparation des repas, petites courses… « Cela fait 3 ans que je fais appel à ce service pour m’aider un peu, nous a confié Suzanne de Saint-Aunès. Brigitte vient chez moi 3 fois par semaine, elle m’aide à faire le ménage, m’accompagne chez le boulanger quand je ne me sens pas très sûre de moi. Pendant qu’elle est occupée à repasser, par exemple, on papote. Elle, de ses enfants, moi, de mes petits enfants qui habitent en région parisienne et que je vois peu. C’est une manière aussi de rompre la solitude qui parfois est pesante. Elle me donne des nouvelles de la vie du village. Brigitte est plus qu’une « aide à domicile » pour moi, elle est mon lien à la vie, à l’extérieur quand l’hiver est là que le temps ne me permet plus vraiment de sortir de chez moi. En fait, elle m’apporte beaucoup plus qu’une simple « assistance technique ». Et puis, cela rassure aussi ma fille de savoir qu’il y a, à mes côtés, quelqu’un de confiance ! ». Comme Suzanne, près de 400 personnes font appel aux « aides à domicile » ou aux « auxiliaires de vie ». Le coût des prestations est déterminé selon les revenus de chacun.

• Un service de télé-assistance a été mis en place en 2004 pour celles et ceux qui se sentent isolés ou fragilisés. Grâce à un appareil qu’elles portent en permanence sur elles (une sorte de montre), les personnes sont reliées à un système d’alarme téléphonique, 24h/24, 7 jours/7. Ainsi, en cas de problème ou de chute, la centrale d’écoute est prévenue et déclenche des secours dans les meilleurs délais. L’installation du système est gratuite, seuls les frais d’abonnement sont payants, ils sont établis en fonction des ressources. Aujourd’hui, ce service permet le maintien à domicile, en toute sécurité, de 265 personnes.

• Le service de livraison des repas à domicile a été mis en place dès 1990. Le principe est simple, sur un simple appel téléphonique au CIAS, 48 h à l’avance, vous pouvez passer commande pour un ou plusieurs repas. Ce service, très flexible, répond aux attentes des personnes qui se trouvent dans l’incapacité à préparer seules leurs repas. Les plateaux sont élaborés par les cuisines de la collectivité et livrés dans la matinée. La composition des menus est établie par une diététicienne agréée. Un repas équilibré est proposé chaque jour. Il est composé d’une entrée, d’un plat chaud (avec viande ou poisson) servi avec des légumes, d’une portion de fromage et d’un fruit. « Pour ma part, nous a précisé Micheline de Mudaison, j’ai été amenée à faire appel à ce service lorsque je me suis cassée une jambe. Immobilisée dans un fauteuil roulant pendant plusieurs semaines, j’étais bien incapable de cuisiner. Mon mari ne s’y entendant pas du tout derrière un fourneau, ajoute-t-elle d’un air amusé, j’ai fait appel au service de livraison des repas. Cela nous a bien aidé dans cette période un peu compliquée ! ». Le tarif du repas est unique, il est fixé à 5,75 euros mais des prises en charge sont possibles. A l’instar de Micheline, 193 personnes font régulièrement appel au CIAS pour ce type de prestation. En moyenne, 158 repas sont livrés par jour partout dans le Pays de l’Or.

• Enfin, parce que nos seniors sont aussi très dynamiques, le CIAS propose gratuitement des activités sportives : cours de gymnastique dans les communes ou cours d’aquagym dans les 3 piscines intercommunales situées à Mauguio, La Grande Motte et Palavas-les-Flots. Les chiffres parlent seuls, près de 9 000 cours de gym et 4 000 cours d’aquagym ont été dispensés par des éducateurs sportifs. « Pour nous, c’est très clair, le cours de gym, c’est vital, nous ont confié deux amies, Jacqueline et Josiane, palavasiennes de 79 et 81 ans. Non seulement on retrouve nos copines mais on tient surtout à se maintenir en forme pour être à la hauteur quand nos petits enfants arrivent pour les vacances. C’est pour cette raison que l’on ne rate aucun cours. Hygiène de vie et activités sportives, voici nos secrets de longévité ! ».

• Enfin, pour permettre à nos aînés de se déplacer sur l’ensemble du territoire, la Communauté d'agglomération a mis en place Novabus, un transport adapté à la demande qui, pour seulement 1 euro le trajet, vous amène au plus près de vos lieux de rendez-vous. Ce service fonctionne, en hiver, de 8h à 12h et de 13h30 à 16h, du lundi au vendredi. Pour l’utiliser, rien de plus simple, un appel au 04 67 20 59 47. Novabus peut aussi vous amener aux 2 arrêts de tramway les plus proches (Sablassou au Crès, ligne 1 ou Port-Marianne à Pérols) à vérifier. Pour être encore plus performant, les équipes du GIHP en charge de la gestion de Novabus se sont équipées d’un logiciel de gestion des déplacements. Ainsi, les trajets sont optimisés, les temps de transports améliorés et l’empreinte écologique diminuée.

 Télécharger la plaquette NOVABUS - Transport adapté et personnalisé

Les temps forts du CIAS

• Chaque année, le CIAS organise une journée « interclubs » avec tous les clubs d’aînés du territoire. C’est l’occasion de se retrouver, de faire ensemble une sortie et de partager un repas dans la bonne humeur. Cette année, cette rencontre a eu lieu en juin à Carnon où les participants ont fait une promenade en bateau.  Photo possible - Marion
• Tous les ans, en décembre, le CIAS organise, en lien avec les communes, un repas de fin d’année destiné à tous les aînés. Chaque année, ce sont plus de 3 350 repas qui sont, pour l’occasion, préparés par la cuisine centrale. Là encore, rires, chansons et danse sont au rendez-vous